1. مراجعة مكتب خدمة الجمهور والحصول على نموذج المعاملة .ليسار بمعاملته حسب الاصول والحصول على رقم الدور.
2. مراجعة موظف قبول المعاملات لمطابقة المعلومات مع الطلب المقدم وتدقيقها و فتح الملف.
3. فتح ملف جديد مرفقا بالوثائق والبيانات التي تثبت قانونية المعاملة واعطاءه رقم متسلسل(للحصول على البطاقة اول مرة).
4. تسليم مقدم الطلب اشعار برقم المعاملة وتاريخ تقديمها
5. عرض المعاملة على اللجنة الداخلية المؤلفة من ( مدير المديرية/أمين المكتب / ضابط الإرتباط) للنظر في الطلب وقانونيته.
6.  اذا تمت الموافقة على الطلب:
      1. يتم ادخال الموافقة على النظام الحاسوبي 
      2. قبول المعاملة قبول نهائي 
      3. ابلاغ المواطن بالموافقة 
      4. تسلم الإشعار من قبل المواطن وتكليفة بدفع الرسوم القانونية
7. مراجعة أمين الصندوق لاستيفاء الرسوم القانونية
8. تحويل الطلب إلى قسم الأرشفة.
9. تحويل الطلب إلى قسم الطباعة 
10. تسليم البطاقة لمتلقي الخدمة بعد تسليم الوصل المالي إلى موظف التسليم.

الوثائق المطوبة للأم:
1. نموذج القيد الشخصي لابناء الاردنيات 
2. صورة عن البطاقة الشخصية للأم سارية المفعول اذا كانت على قيد الحياة.
3. صورة عن عقد الزواج  الاصلي /شهادة زواج من الزوج الاجنبي.
4. صورة عن شهادة الوفاة ( اذا كانت الام متوفية).
5. شهادة الطلاق (للمطلقة)
6. بطاقات الجسور الصفراء لمن يلزمهم ذلك او مشروحات المتابعة .
7. عقد الزواج مصدق من السفارة /الخارجية لمن حدثت لهم واقعات خارج البلاد ولم تثبت الواقعة في مكاتب الأحوال المدنية .
الوثائق المطلوبة للإبن اذا كان يحمل جواز سفر اردني مؤقت:
1.     نموذج البطاقة التعريفية لابناء الأردنيات
2.     صورة عن شهادة الميلاد .
3.     صورة عن جواز السفر المؤقت ساري المفعول.
4.     صورة عن بطاقة الإقامة المؤقتة لابناء قطاع غزة او جواز سفر ساري المفعول ومكان الاقامة الاردن
5.     شهادة الميلاد مصدقة من السفارة /الخارجية لمن حدثت لهم واقعات خارج البلاد ولم تسجل  الواقعة في مكاتب الأحوال المدنية
6.     مشروحات المتابعة والتفتيش لأبناء الضفة الغربية على نفس الطلب وختمها بانه مقيم لمدة سنتين
7.     مشروحات على البطاقة الزرقاء اذا كان الزوج من ابناء قطاع غزة ويحمل لم شمل 
8.     بطاقة اقامة سنوية وان يكون الاولاد القاصرين مضافين عليها وبطاقات منفصلة لمن اتم 16 عام
9.     صور شخصية ملونة عدد (2)
الوثائق المطلوبة للأبن اذا كان يحمل وثيقة سفر فلسطينية او جواز سفر فلسطيني :
1.  نموذج البطاقة التعريفية لابناء الأردنيات
2.  صورة عن شهادة الميلاد
3.   صورة عن الوثيقة الصادرة من  الدولة المانحة لها.
4.  شهادة الميلاد مصدقة من السفارة /الخارجية لمن حدثت لهم واقعات خارج البلاد ولم تسجل  الواقعة في مكاتب الأحوال المدنية
5.  بطاقة اقامة سنوية من وزارة الداخلية  سارية المفعول
6.  صور شخصية ملونة عدد (2)
الوثائق المطلوبة للأبن اذا كان يحمل جواز سفر دول الخليج
1.  نموذج البطاقة التعريفية لابناء الأردنيات
2.  صورة عن شهادة الميلاد
3.  شهادة الميلاد مصدقة من السفارة /الخارجية لمن حدثت لهم واقعات خارج البلاد ولم تسجل  الواقعة في مكاتب الأحوال المدنية
4.  يجب ان يكون الابن حاصل على جواز سفر دولته ومختوم على الجواز ( تحديد سكن من المراكز الامنية)
5.  صور شخصية ملونة عدد (2)
الوثائق المطلوبة اذا كان من الجنسيات ( الأخرى)
1.  نموذج البطاقة التعريفية لابناء الأردنيات 
2.  صورة عن شهادة الميلاد
3.  بطاقة اقامة سنوية للجنسيات التي تنطبق عليهم قانون الاقامة وشؤون الاجانب 
4.  صورة عن  اثبات الجنسية ( جواز سفر).
5.  شهادة الميلاد مصدقة من السفارة /الخارجية لمن حدثت لهم واقعات خارج البلاد ولم تسجل  الواقعة في مكاتب الأحوال المدنية
6.  صورة عن البطاقة الامنية الممغنطة (سوري)
7.  البطاقة الامنية (بطاقة مراجعة ) للمصري .
8.  صورة شخصية ملونة عدد (2).
الوثائق المطلوبة اذا كان من حملة جواز سفر اردني مؤقت لمدة سنة:
1.    نموذج البطاقة التعريفية لابناء الأردنيات 
2.    صورة عن جواز السفر المؤقت 
3.    اثبات طالب لمن هم دون سن (16) في حال كان من مواليد الاردن وغير حاصل على جواز ووالده يحمل جواز مؤقت لسنة واحده
4.    صورة شخصية ملونة عدد (2).
5.    مشروحات المتابعة والتفتيش اذا كان الاب مثبت على شاشة الحاسب فلسطيني 
الوثائق المطلوبة للأبن اذا زوج الاردنية دبلوماسي ويعمل لدى سفارة في الاردن 
1.    نموذج البطاقة التعريفية لابناء الأردنيات
2.  صورة عن شهادة الميلاد
3.   صورة عن الوثيقة الصادرة من  الدولة المانحة لها.
4.  شهادة الميلاد مصدقة من السفارة /الخارجية لمن حدثت لهم واقعات خارج البلاد ولم تسجل  الواقعة في مكاتب الأحوال المدنية
5.  بطاقة اقامة سنوية من وزارة الخارجية
6.  اثبات الاقامة اذاكان الجواز منتهي اكثر من سنتين او الابناء مواليد خارج البلاد
7.  صور شخصية ملونة عدد (2)
الوثائق المطلوبة للأبن اذا كان زوج الاردنية مكلف باثبات الجنسية 
1.    نموذج البطاقة التعريفية لابناء الأردنيات
2.    صورة عن شهادة الميلاد
3.    صورة عن بطاقة تحديد السكن الممنوحة لابناء البادية الشمالية 
4.  صورة عن  اثبات الجنسية للاب ( جواز سفر او وثيقة ).
5.  صورة شخصية ملونة عدد (2).
الوثائق المطلوبة اذا كان الابناء فاقدي حق المواطنة :
1.    نموذج البطاقة التعريفية لابناء الأردنيات 
2.    صورة عن جواز السفر ان وجد 
3.    مشروحات دائرة المتابعة والتفتيش 
4.  صورة شخصية ملونة عدد (2).