خدمة الإنقاذ

وقت إنجاز الخدمة
  • زمن التعامل مع الحادث يختلف بحسب الحجم والنوع والمنطقة الجغرافية
  • معدل زمن الإستجابة (8.8 دقائق) (معدل زمن وصول آليات الدفاع المدني إلى موقع الحادث لعام 2015م)
المكان

جميع أنحاء المملكة

الرسوم المتوقعة

خدمة مجانية

1
  • الوصف
  • الإجراءات
  • الوثائق
  • المستفيدين
  • ملفات
  • ذات صلة

شروط الحصول على الخدمة

لا يوجد

ملاحظات

يتم طلب الخدمة من خلال الاتصال بالرقم الموحد 911

المؤسسات الشريكة:

  • القوات المسلحة
  • سلاح الجو
  • الأمن العام
  • قوات الدرك
  • أمانة عمان والبلديات في المحافظات والأشغال العامة

الإجراءات

  1. تلقي بلاغ على هاتف الطوارئ 911 من جميع محافظات المملكة
  2. يقوم موظف غرفة العمليات بأخذ كافة تفصيلات الحادث من المتصل وتحويلها للمديرية صاحبة الإختصاص
  3. التأكد من صحة الإخبارية وتحريك (القسم،المركز،المحطة) لموقع الحادث
  4. التعامل مع الحادث حسب طبيعته 
  5. كتابة تقرير الحادث بكافة تفصيلاته
  6. رفع تقرير الحادث وتصديقه من قبل المدير

الوثائق المطلوبة

لا يوجد

الأشخاص المستفيدين من الخدمة

جميع المقيمين على أراضي المملكة الأردنية الهاشمية

ملفات مفيدة

لا يوجد ملفات

هل كانت المعلومات مفيدة؟