خدمة الابلاغ عن حالة احداث

وقت إنجاز الخدمة

خلال 24 ساعة وحسب طبيعة الشكوى

المكان
  • تقدم الخدمة من خلال الإدارة وأقسامها الخارجية في محافظات المملكة وعلى النحو التالي :
  1. قسم شرطة أحداث شمال عمان
  2. قسم شرطة أحداث شرق عمان
  3. قسم شرطة أحداث جنوب عمان
  4. قسم شرطة أحداث وسط عمان
  5. قسم شرطة أحداث اربد
  6. قسم شرطة أحداث الزرقاء
  7. قسم شرطة أحداث الكرك
  8. قسم شرطة أحداث معان
  9. قسم شرطة أحداث المفرق  
  10. قسم شرطة أحداث غرب معان – البتراء
  11. فرع شرطة أحداث مخيم الزعتري للاجئين السوريين
  12. فرع شرطة أحداث مخيم الازرق للاجئين السوريين
  • ​الحكومية :
  1. وزارة التنمية الاجتماعية
  2. وزارة التخطيط والتعاون الدولي
  3. وزارة التربية والتعليم
  4. وزارة الصحة
  5. وزارة العدل
  6. المجلس الوطني لشؤون الأسرة
  • الدولية والخاصة :

  1. منظمة الامم المتحدة المعني بالطفولة ( اليونيسيف )
  2. مكتب الاتحاد الاوروبي المعني بالمخدرات والجريمة ( UNODC  )
  3. المنظمة الدولية للاصلاح الجنائي
  4. منظمة ارض البشر – لوزان
  5. جمعية كويست سكوب
  6. مؤسسة نهر الاردن
  7. مؤسسة نور الحسين
  8. مركز عدل للمساعدة القانونية
  9. منظمة العمل الدولية
  10. المفوضية السامية لشؤون اللاجئين
  11. الصندوق الاردني الهاشمي للتنمية البشرية ( جهد )
الرسوم المتوقعة

مجاني ( لا يوجد رسوم )

1
  • الوصف
  • الإجراءات
  • الوثائق
  • المستفيدين
  • ملفات
  • ذات صلة

شروط الحصول على الخدمة

لا يوجد شروط للحصول عل الخدمة

ملاحظات

  • مقابلة الإناث تتم من قبل ضباط الشرطة النسائية ومقابلة الذكور تتم من قبل الضباط الذكور.
  • يتم التحقيق مع المجني عليه ممن هم دون 18 سنه في غرف مقابلات الأطفال خاصة ومجهزة بأحدث التقنيات ( تصوير فيديو )  .
  • يتم التحقيق مع الإناث في غرف المقابلات المخصصة للإناث.
  • يتم التعامل مع جميع الحالات بسرية تامة وبصفة الاستعجال  .
  • يتم استقبال الشكاوي والمعلومات على الرقم المجاني (911) او أرقام ادارة شرطة الأحداث

( 5677850/06 )

        (0798519070 )

       ( 0775425100 )

او البريد الالكتروني (juvenile.dept@psd.gov.jo    )

 

  • تقوم الإدارة وبشكل مكثف على تنفيذ برامج توعية شاملة في المدارس والكليات والجامعات والجهات الطالبة سواء الحكومية أو غير الحكومية من خلال المحاضرات والندوات والمؤتمرات وورش العمل للتوعية بموضوع العنف الأسري وحقوق الطفل وحقوق الإنسان ومن خلال وسائل الإعلام المسموع والمقروء والمرئي ويتم توزيع نشرات تعريفية بالإدارة وخدماتها ويتم توزيع منشورات توعوية حول عدالة الأحداث  .

المؤسسات الشريكة:

لا يوجد

الإجراءات

  1. وصول المعلومة إلى إدارة شرطة الأحداث  سواء بالاتصال الهاتفي أو الحضور الشخصي أو التحويل من المراكز الأمنية أو الموقع الالكتروني  .
  2. إجراء المقابلة مع المشتكي وبحضور احد والديه أو وصيه أو مراقب السلوك  من قبل محققين ذكور وإناث حسب جنس الضحية ( ضابط الحالة ) .
  3. إجراء الفحص الطبي في احد المستشفيات الحكومية المعتمدة في حال وجود إصابات جسدية  وإصدار تقرير طبي قضائي.
  4.  إحضار المشتكى عليه و بحضور احد والديه أو وصيه أو مراقب السلوك  وضبط أقواله بحضورهم.
  5.  إجراء الدراسة الاجتماعية للحالات التي تكون بحاجة لهذا الإجراء وخاصة حالات الإيذاء الجسدي وفتح ملف خاص لتلك الحالات لمتابعتها مستقبلا وبشكل دوري .
  6. استكمال الأوراق التحقيقية المطلوبة.
  7. العمل على تسوية النزاع بين الأطراف فيما يخص الجنح والمخالفات التي عقوبتها اقل من سنتين  وحسب الشروط القانونية وبموافقة ورضى الاطراف كما هو منصوص عليها بقانون الأحداث رقم 32 لعام 2014م
     توديع الحالة للقضاء إذا أصر احد الأطراف بالاستمرار بالشكوى والمرور بإجراءات التقاضي . 
  8. توديع الحالة الى القضاء اذا كانت مدة التعطيل اكثر من 10 ايام وحسب التقرير الطبي القضائي  او عقوبتها اكثر من سنتين ​​

الوثائق المطلوبة

الوثائق الثبوتية (دفتر العائلة-بطاقة شخصية-جواز سفر ....).

الأشخاص المستفيدين من الخدمة

الأحداث المقيمين على ارض المملكة الأردنية الهاشمية

ملفات مفيدة

لا يوجد ملفات

خدمات ذات صلة

  • خدمة استقبال وادارة مكالمات الطوارئ الواردة على رقم الطوارئ 911
  • خدمة ربط جهاز الانذار للمنشأة على رقم الطورائ (911)
  • خدمة ربط كاميرات منشأة قائمة بانظمة كودة الامان في مركز القيادة السيطرة
  • خدمة استقبال رسائل نصية قصيرة sms على رقم الطوارئ 911
  • استقبال رسالة (نصية او فيديوية او صورة ) من خلال تطبيق الواتس اب على الرقم 0797911911
  • محاضرات التوعية.
  • دورة أصدقاء الشرطة
  • خدمة الكشف على الطرق والمشاكل المرورية
  • خدمة فك حجز الرخص
  • اعطاء محاضرات توعوية وتثقيفية حول الجرائم المستحدثة .
  • عقد دورات أصدقاء البحث الجنائي .
  • الحصول على مسرحية من قبل فريق المسرح الشرطي.
  • خدمة استقبال الشكاوي على مرتبات إدارة الدوريات الخارجية.
  • خدمة تسديد المخالفات.
  • خدمة الاستعلام عن مخالفات الرقابة الآلية.
  • دورة متخصصة في قيادة الدراجات الرياضية.
  • القيادة المتقدمة للدراجات النارية.
  • دورة القيادة الفردية وضمن مجموعات لدراجات النارية.
  • مركبات الدفع الرباعي
  • الانزلاق (نظري + عملي)
  • القيادة الآمنة (نظري+عملي)
  • دورات المعهد المروري (القيادة الآمنة ) (نظري)
  • خدمة الفحص الفني لمعاملات ترخيص الأسلحة.
  • أخذ البصمات العشرية لطلبات الحصول على شهادة عدم المحكومية وحسن السيرة والسلوك.
  • أخذ البصمة العشرية للأشخاص لغايات الهجرة
  • أخذ البصمات العشرية لمعاملات التجنيد في جهاز الأمن العام
  • القيادة المتقدمة (نظري + عملي)
  • خدمة فحص المخدرات للمجندين الجدد .
  • عضوية مجالس الأمن المحلية
  • عضوية مجالس الامن المحلية الشبابية.
  • الحصول على الجنسية
  • ( الإقامة السنوية للعاملات بالمنازل ويشمل أيضا جميع (صنوف المهن)
  • إثبات دخول ومغادرة
  • خدمة فك حجز السيارات المحجوزة.
  • خدمة الاعتراض على مخالفات السير.
  • خدمة التعامل مع المركبات الأجنبية والمخالفات الجمركية.
  • منح تصاريح السير للمركبات الثقيلة (قلاب، صهريج، خلاطه باطون، شاحنات).
  • منح التصاريح لنقل المثقلات .
  • منح التصاريح لوقوف المركبات الثقيلة ( مضخة باطون، حفارة ، رافعة ).
  • منح تصاريح ناقلات السيارات.
  • منح تصريح لقيادة مركبة أردنية برخصة أجنبية .
  • الكشف على تراخيص المهن من الناحية المرورية.
  • الكشف على ملاحظات و شكاوي مرورية.
  • الحصول على سجل مروري (للسائقين)
  • الحصول على شهادة أسبقيات حوادث للمركبة
  • الحصول على نسخة مصدقة عن مخطط كروكي
  • الحصول على معلومات إحصائية ودراسات مرورية .
  • الحصول على المخطط الكروكي الالكتروني
  • التعديل على المخطط الكروكي
  • الاعتراض على المخطط الكروكي
  • تقديم الخبرة المرورية للمحاكم
  • الحصول على تقرير ضد مجهول
  • الراغبون في الانتساب إلى أعوان المرور من سكان المملكة الأردنية
  • خدمات التوعية المرورية (محاضرات ، ندوات ، معارض ، ورش عمل )
  • تلقي الشكاوي على وسائط النقل المختلفة.
  • خدمة تلقي الطوارئ مكالمة فيديو على الرقم الخاص بالصم (114) .
  • استقبال الشكاوي على التصرفات المجرمة قانونيا
  • استكمال إجراءات إصدار كتاب للأشخاص الذين تتشابه أسماؤهم مع أشخاص مطلوبين
  • اعداد الإحصائيات الجرمية
  • استكمال إجراءات معاملات تصحيح اسم العائلة الواردة من دائرة الأحوال المدنية والجوازات
  • استكمال اجراءات معاملات الأشخاص الذين تتشابه أسمائهم مع أشخاص مطلوبين
  • الإعفاء من غرامات تجاوز الإقامة
  • خدمة تدقيق الطلبات القضائية من خلال وحدة الاتصال (Call Center)
  • هل كانت المعلومات مفيدة؟