1.       يقوم طالب الخدمة بتعبئة وتقديم نموذج سداد لمديرية الشؤون القانونية وتحويل الطلب إلى محاسب القروض.

2.       يقوم ضابط الشؤون القانونية بتحديد الأتعاب القانونية إن وجدت.

3.        يقوم محاسب القروض بتحديد قيمة المبلغ المطلوب للسداد الكامل على نموذج السداد إن وجد.

4.       تحويل طالب الخدمة إلى الصندوق لدفع المبالغ المترتبة عليه.

5.       يدفع العميل المبلغ المطلوب في الصندوق بموجب شيك مصدّقاً أونقداً.

6.       تحويل طالب الخدمة إلى قسم الملفات لإحضار ملف القرض.

7.       تسليم طالب الخدمة ملف القرض بعد إبراز مستند القبض وتحويله إلى محاسب القروض.

8.       يقوم محاسب القروض بطباعة براءة الذمة وإغلاق القرض مالياً وتحويل الملف مع المرفقات إلى قسم التدقيق الداخلي.

9.       مراجعة قسم التدقيق الداخلي لتدقيق الملف والمرفقات وتحويل الملف إلى الشؤون القانونية في حالة وجود أي إجراء قانوني يتعلق بالقرض.

10.    يقوم محاسب القرض بتجهيز كتاب فك الرهن وايقاف الإقتطاع حسب الوضع المالي  للقرض والضمانات المقدمة .

11.    يتم تحويل ملف القرض للشؤون القانونية لوقف الإجراءات المتخذة ان وجد (رفع الحجز التحفظي عن الأموال المنقولة وغير المنقولة (إسقاط القضايا).

12.   تحويل الملف إلى مساعد المدير العام للشؤون المالية والإدارية أو إلى المدير العام للتوقيع.

13.   توقيع براءة الذمة وملحق السداد والكتب المرفقة وتحويل الملف إلى قسم الديوان.

14.   تصدير الكتب المرفقة في ملف براءة الذمة وتسليمها للعميل.

البطاقة الشخصية .